Vissza a listához
My Renault
My Renault
Bevezetés
Tanács
A „My Renault” alkalmazás használatakor a telefon internetkapcsolatát használja (a mobilszolgáltató
által meghatározott díjak és korlátozások szerint).
„My Renault”-ügyfélfiókja elérhető a weboldalon (HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM) vagy okostelefonján keresztül a(z) „My Renault” alkalmazás letöltésével.
Megjegyzés:
- a „My Renault” alkalmazást folyamatosan fejlesztjük. Csatlakozzon rendszeresen, hogy új funkciókkal bővítse fiókját;
- a kompatibilis telefonokról szóló további információkért forduljon egy márkakereskedőhöz, vagy látogasson el a webhelyre: HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM;
- További információért vegye fel a kapcsolatot márkaszervizzel, vagy tekintse meg az ajánlatot (Renault Connect) a megfelelő weboldalon: HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM.
A „My Renault” ügyfélszámláján keresztül kapcsolatba léphet járművével és információkat kaphat:
- megtekintheti a jármű adatait;
- hozzáférhet az interjúk előzményeihez és naptárához, és időpontot egyeztethet;
- megkeresheti azt a helyet, ahol a járműve parkol;
- távolról aktiválhatja a jármű hangkürtjét és fényeit;
- megtekintheti és kezelheti szerződéseit és szolgáltatásait;
- konzultálhat a jármű E-Guide funkciójával;
- kereshet egy jóváhagyott kereskedőt a közelben;
- a(z) „PIN kód” „My Renault” létrehozása/módosítása;
- ...
Megjegyzés:
- bizonyos funkciók a jármű felszereltségétől, a szolgáltatási előfizetési szerződésektől és az ország törvényeitől függenek;
- bizonyos funkciók okostelefonjáról csak a(z) „My Renault” alkalmazás segítségével érhetőek el.
- a szolgáltatásokat aktiválni kell a jármű távvezérlésének lehetővé tételéhez. Lásd a „Szolgáltatások aktiválása" fejezetet SZOLGÁLTATÁSOK BEKAPCSOLÁSA.
Online szolgáltatások itt: „My Renault”
Elektromos gépkocsik esetén
A „My Renault” alkalmazásban olyan kapcsolódó szolgáltatásokat vehet igénybe, mint például:
- az akkumulátor töltöttségi szintjének és a töltés állapotának ellenőrzése;
- töltés programozása;
- a légkondicionáló vagy fűtési rendszer elindítása/programozása;
- hozzáférés a(z) „Mobilize charge pass” funkcióhoz (töltőállomási fizetési mód);
- elérhető töltőállomás keresése a közelben;
- útvonal tervezése az út menti töltőállomások azonosításával;
- ...
Megjegyzés: a töltés, a légkondicionálás és a fűtés programozási funkciói csak bizonyos járműveknél
érhetőek el. Bővebb információk érdekében vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedéssel.
Hozzon létre egy „My Renault” felhasználói fiókot
A(z) „My Renault” funkciók eléréséhez felhasználói fiókot kell létrehoznia a weboldalon vagy a(z)
„My Renault” alkalmazásban.
A webhelyen:
- válassza a „Fiók létrehozása” lehetőséget a kezdőlapon;
- adja meg a fiók létrehozásához szükséges adatokat.
Az alkalmazásból:
- válassza a „Regisztráció” lehetőséget az alkalmazás főmenüjében;
- adja meg a fiók létrehozásához szükséges adatokat.
A korábban megadott e-mail-címre visszaigazoló e-mailt küldünk.
A „My Renault” fiók létrehozásának véglegesítéséhez kattintson a visszaigazoló e-mailben megjelenő
linkre.
Megjegyzés: ugyanazt a felhasználónevet és jelszót használhatja a webes felhasználói fiókjába
való bejelentkezéshez.
Szinkronizálja My Renault fiókját járművével.
A „My Renault” alkalmazás használatához és más gépkocsival való kapcsolatba lépéshez szinkronizálnia
kell a „My Renault” alkalmazást gépkocsijára. A szinkronizálás automatikusan megtörténik, amikor elindítja
az alkalmazást.
Megjegyzés:
- ha szeretné szinkronizálni a(z) „My Renault” alkalmazást a járművel, a járműben kell tartózkodnia, a tartózkodási helyén hálózati lefedettségnek kell lennie, és a gépkocsi multimédiás rendszerét be kell kapcsolnia.
- a(z) „My Renault” fiókhoz való csatlakozás csak a rendszergazdai profilból érhető el;
- ha nem szinkronizálja a(z) „My Renault” alkalmazást a járművel, akkor is hozzáférhet a szervizszerződésekhez.
Az értesítési központban (a 1 megnyomásával férhet hozzá) válassza a(z) „Profil” lehetőséget, a(z) „My Renault” fiókját, majd kövesse a multimédia rendszer képernyőjén megjelenő utasításokat.
Ha a „My Renault” fiókját összekapcsolta a multimédia rendszerrel, a szinkronizálás automatikusan
megtörténik, amint elindítja az alkalmazást.
Regisztrálja járművét a „My Renault” fiókjában
Ha már szinkronizálta a „My Renault” fiókját a járművével, a regisztráció automatikusan megtörténik.
A „My Renault” fiókján keresztül is regisztrálhatja járművét a „My Renault” fiókjában a „Gépkocsi hozzáadása” gombra kattintva, majd adja meg a VIN-t (alvázszámot) vagy a gépkocsi rendszámát kézzel vagy szkenneléssel.
Szolgáltatás megújítása
Ha szeretné megújítani valamelyik szolgáltatását a lejárathoz közeledve, lépjen a
„Renault CONNECT store” lapra a „My Renault” fiókjában, majd válassza a „Szolgáltatásaim” menüpontot.
Majd kattintson a „Megújítás” gombra, és kövesse a lépésenkénti útmutatót.
szinkronizálja My Renault fiókját a járművével